Von Juni 2008 bis Juni 2010 war ich Assistent der Geschäftsleitung bei Oberstaufen Tourismus und verantwortlich für die Bereiche Online-Marketing und Presse- & Öffentlichkeitsarbeit.
Social Networking sehe ich als große Chance zur Qualitätssteigerung und gästeorientierter Angebotsgestaltung. Durch Social Media Marketing wird endlich ausschließlich der Gast in den Mittelpunkt gestellt. Mit der Website www.oberstaufen-plus.de startete ich im September 2009 einen Versuch, wie eine mehrseitige, zeitgemäße Kommunikation aussehen kann. Potentielle Gäste vertrauen heutzutage ehemaligen Gästen und Stammgästen. Sie vertrauen auf Bewertungen, Empfehlungen und deren Eindrücke. Zukunftsorientierte Tourimuskommunikation muss aus Sicht der Destination genau dort ansetzen: Zuhören, mitwirken, Nutzen stiften - und schließlich beide Ohren beim (potentiellen) Gast haben - vor, während und nach dem Urlaub.
Seit Juli 2010 bin ich Consultant bei netzvitamine in Hamburg. Beratend und begleitend unterstütze ich touristische Betriebe bei der Entwicklungen (neuer) Kommunikationsstrategien, damit sich diese zukunftsorientiert den dynamischen Marktanforderungen stellen können.
