Du bist Oberstaufen – Dein persönlicher Urlaubsfilm

Bianca Keybach › Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ja, wie immer wenn alles neu ist, braucht man eine Weile Gewöhnungszeit. Oberstaufen möchte auch mit diesem Projekt wieder Vorreiter sein. Du wirst sehen, in wenigen Jahren werden die meisten Websites so oder ähnlich aufgebaut sein. Im Zentrum steht der Gast und die Interaktion - das soziale Web eben. Und Du bist der erste, der genau dieses Prinzip nutzt und kommentiert. Das freut mich riesig :-) Sonnige Grüße aus dem winterlichen Oberstaufen

Bianca Keybach › Lieber Thommy, wir stellen mit unserer neuen Seite den Gast in den Mittelpunkt, anstatt nur einfache Werbetexte zu veröffentlichen. Die aktuellen Tipps der Insider sind in diesem Rahmen authentisch und sicher hilfreich für die die bei uns einen Urlaub planen. Dabei übernehmen wir nur einzelne Einträge aus facebook, twitter & Co, die für unsere Seitenbesucher relevant sind. Natürlich wird in den nächsten Wochen beobachten, wie die User zurecht kommen. Wenn nötig werden entsprechende Anpassungen vor genommen. Dabei freuen wir uns sehr über Rückmeldungen wie die Deine. Die Quartiersuche bleibt das wichtigste Modul. Deshalb ist sie auch immer oben rechts präsent. Und dass unsere Gastgeber nun alle bewertet und online gebucht werden können, bringt dem Urlauber zusätzliche Mehrwerte.

Bianca Keybach › Lieber Franzl, vielen Dank für Deinen Kommentar und die klare Meinung. Unsere Aufgabe ist es, mit begrenzten finanziellen Mitteln so vielen Menschen wie möglich Oberstaufen als Urlaubsort näher zu bringen und letztendlich unsere 8.500 Betten mit Gästen zu belegen. Wir schalten natürlich auch Werbespots und Anzeigen. Das eine schließt das andere ja nicht aus. Ich freue mich sehr über jeden neuen Gast, der seine Liebe für Oberstaufen entdeckt hat, nachdem er z.B. über Google auf uns aufmerksam geworden ist - genauso wie ich mich über jeden Gast freue, der seinen Urlaub bei uns verbringt, weil er eine Anzeige in der Zeitung gesehen hat. Was würdest Du uns denn empfehlen, um im Marketing noch effizienter zu sein - bei gleichem Budget? Ich bin gespannt auf Deine Ideen.

Bianca Keybach › Lieber Herbert, wir sind alles andere als eine hypermoderne Metropole. Das wollen und können wir gar nicht sein, was nicht nur daran liegt, dass Oberstaufen nur 7.000 Einwohner hat und damit ein Dorf ist. Entscheidend ist die Art der Einheimischen. Sie sind sehr heimatverbunden und traditionsbewusst. Nur weil man ein iPhone hat, bedeutet das ja nicht, dass man kein Dirndl mehr trägt. Ich freue mich sehr, dass Du kein StreetView brauchst, weil Du langjähriger Oberstaufen-Stammgast bist. Und gleichzeitig ist es schön, immer wieder auch neue Gäste für unsere schöne Heimat begeistern zu können - sei es durch Mund zu Mund Werbung, die Du sicher machst, oder auch durch moderne Marketing-Instrumente. Übrigens haben wir für die Google StreetView Aktion insgesamt 4,95 Euro verbraten. So viel hat die StreetView-Torte gekostet. In die Heimatliche Region investieren wir das Millionenfache. Vielleicht hast Du schon unseren Naturpark Nagelfluhkette entdeckt, unsere Premiumwanderwege oder unsere Baumveteranen. Die Natur ist unser wertvollstes Gut. Das wissen nicht nur wir Touristiker sondern das weiß jeder Staufner und jeder Urlauber. Also keine Angst... ;-)

Herbert › Nicht alsch verstehen. ich meinte nicht Oberstaufen IST eine hypermoderne Metropole sondern WÄRE gerne eine so wie sich Oberstaufen nach außen zeigt. Natürlich ist deswegen oberstaufen nicht so aber die Internetpräsenz soll dies anscheinend zeigen.... und dass bald alle Internetseiten so aussehen ist ja wohl ein witz. Natürlich schätze ich Oberstaufen als Kurort. Der ort ist für mich Wellness pur und hat in dieser Hinsicht sehr viel zu bieten. Nur der Internetauftritt stört mich... Allein schon das zusammenspiel der modernen internetseite und dem veralteten Oberstaufenlogo... das hätte man auch mal erneuern können..

Bianca Keybach › Ich liebe solche Diskussionen, Herbert. Und ich finde, wir sollten diese bei Gelegenheit persönlich fort setzen. Hast Du Lust? Wann bist Du denn das nächste Mal in der Gegend? Dass Dich unser Internetauftritt stört, tut mir sehr leid. Gleichzeitig geben uns gesteigerte Zugriffszahlen, Buchungsabschlüsse, eine lange Aufenthaltsdauer und eine geringere Absprungrate recht, dass das Konzept funktioniert. Und im Hintergrund haben wir viele Tools laufen, die uns genau informieren, ob das so sinnvoll ist was wir machen oder nicht. Wenn ein anderes Ergebnis da stünde, hätten wir das längst geändert. Aber die Menschen kommen gut mit der neuen oberstaufen.de zurecht. Es kann natürlich sein, dass das vor allem für die neuen Gäste gilt, die keine Stammgäste sind. Denn die machen den größten Teil unserer Seitenbesucher aus und lassen sich dort von einem Urlaub in Oberstaufen überzeugen. Hast Du z.B. schon unsere neue Tourensuche unter oberstaufen.de/natur/tourensuche gesehen? Viele Stammgäste gehen gar nicht auf die oberstaufen.de, weil sie ja direkt von ihrem Gastgeber alle Infos bekommen. Und die die drauf gehen, finden die Seite eher doof, weil diese eben vor allem auf die neuen, unvoreingenommenen Gäste ausgerichtet ist. Was mich aber sehr interessieren würde ist, was Dich an unserem Logo stört bzw. woran Du konkret fest machst, dass dieses veraltet ist.

Carina Cordier › Liebe Franziska, ich freue mich sehr über Ihren Kommentar - Die Erlebnisse klingen wirklich ganz fantastisch und bestimmt freuen sich auch andere Gäste, Ihre Erinnerungen zu lesen um sich ein paar Anregungen zu holen! Bei einem Berggottesdienst sollte wirklich jeder mal dabei sein, die Stimmung ist wirklich sehr schön! Waren Sie zum ersten Mal bei uns in Oberstaufen? Ist denn ein weiterer Aufenthalt in Planung? Dann empfehle ich auch unseren Tourenplaner: http://www.oberstaufen.de/natur/tourensuche/ Viele Liebe Grüße von Oberstaufen nach Hamburg!

Bianca Keybach › Vielen Dank für Dein wunderbares Kompliment. Das freut mich natürlich sehr. Denn normalerweise ist nichts gesagt ja gelobt genug ;-) Ich bin sehr dankbar, dass ich in Oberstaufen tätig sein darf, wo die touristischen Leistungsträger wie auch die Einheimischen aufgeschlossen sind für Innovationen und extravagante Ideen. Außerdem habe ich ein großartiges Team an meiner Seite. So macht das ganze unendlich Spaß und bringt manchen Erfolg. In welcher Region bist Du denn tätig, lieber Franz? Du bist auch Gastgeber, oder? Sonnige Grüße aus dem Allgäu

Bianca Keybach › Hallo Ich, für uns macht jeder einzelne Oberstaufen aus - vom Gastgeber über den Einzelhändler bis hin zum Friseur sowie jedem anderen, der am Tourismus beteiligt ist. Und in erster Linie machen natürlich unsere Gäste unser Schroth-Heilbad zu dem was es ist. Wenn ich und der Bürgermeister ein paar Tage weg sind, fällt das wohl niemandem auf. Bleiben die Gäste weg haben wir ein Problem. Deine Wahrnehmung finde ich deshalb sehr interessant. Woran machst Du diese konkret fest?