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Reservierungs­system

Reservierungssystem zur Vermarktung von Unterkünften

Hier gibt es den Downloadbereich für verschiedene Anleitungen des Feratel-Gastgeberzuganges:

gastgeber-Login

Hier pflegst Du die Daten für Deine Unterkunft im Feratel - Reservierungssystem:

zum login

was bietet feratel?

  • Eigene Darstellung von Hotels/Gästehauses/Pension/Wohnung auf der www.oberstaufen.de
  • Einfache Pflege im Onlinetool feratel WebClient
  • Vermarktung über die Oberstaufen Tourismus Marketing GmbH
  • Tipps und Hilfestellung zur Optimierung des eigenen Eintrages für eine bessere Darstellung und somit mehr Vermietungen
  • Buchbarkeit an 365 Tagen
  • Vermieterschulungen
  • Diverse Anbindungen zu weiteren Buchungsportalen. Pflegen der Unterkunft in feratel und direkt auf weiteren Portalen z.B. booking.com buchbar.
  • Eine direkte Anbindung zum Bewertungssystem TrustYou

HANDBÜCHER
UND FAQ

Anleitungen Reservierungssystem

  • Feratel Anleitung Zahlungs- und Stornoregeln für Gastgeber
  • Einbau Feratel Widget auf Website
  • Einleitung für Bewertungslink
  • Wie erstelle ich Pauschalangebote?

zum download

Meine Zimmer/Ferienwohnung ist frei, aber ich werde auf der www.oberstaufen.de nicht ausgespielt?

In Webclient einloggen und auf der Startseite unter Schnellzugriff, die Verfügbarkeiten bestätigen.

Wo kann ich meine Buchungen/Angebote anschauen?

Home -> Angebote/Buchungen -> Buchungen /Angebote

Wo kann ich meine Preise hinterlegen/ändern?

Verfügbarkeiten & Preise -> Kalender

Wo kann ich meine Raumgröße und Verfügbarkeit eingeben?

Produkte -> Zimmer & Appartements -> Bearbeiten

Wo kann ich meine Haus-Kriterien einpflegen?

Stammdaten -> Kriterien -> Alle Anzeigen

Warum wird mein Betrieb so weit hinten auf der www.oberstaufen.de ausgespielt?

Die Ausspielung der Betriebe erfolgt nach der


• direkten Buchbarkeit der Betriebe

• Angabe der Bewertungen

• im Anschluss werden erst die „anfragbaren“ Betriebe ausgespielt

Wo kann ich meine Belegungen/Bettenzahl anpassen?

Produkte -> Zimmer & Appartements -> Bearbeiten

Wo kann ich meinen Berechnungstyp (pro Person/Nacht –pro Einheit/Nacht) ändern?

Produkte -> Zimmer & Appartements -> Bearbeiten

Wo kann ich den Namen meiner Ferienwohnung/Zimmer ändern?

Produkte -> Zimmer & Appartements -> Bearbeiten

Wo kann ich die Endreinigung/ Bettwäsche hinterlegen?

Verfügbarkeiten & Preise -> Standard-Einstellungen: Bei Endreinigung (immer pro Einheit) oder/und Bettwäsche (immer pro Person) einen Haken setzen -> Wert eintragen

Wo kann ich Kinderpreise hinterlegen?

Kinderpreise können nur hinterlegt werden, wenn Sie den Preis pro Person/Nacht angelegt haben. Wenn ein Kinderpreis auch für Verpflegung gelten soll, dann ist es wichtig, Ermäßigung in % einzutragen. z.B. 50% dann wird der Preis von der Übernachtung und dem Verpflegungspreis Preis (der Erwachsenen) mit 50% berechnet.


Produkte -> Preise -> Stift -> Kinderermäßigung

Wo kann ich meine Motto-Kurzbeschreibung und ausführliche Beschreibung ändern?

  • Stammdaten

• Unterkunftsbeschreibung

• 1. Immer (Hacken bei Anzeige auf Info-Terminal=KURZBESCHREIBUNG)

• 2. Immer (Hacken bei Druck von Angeboten, Buchungstexten, Online-Anzeige und Katalog-Produktion) = AUSFÜHRLICHE BESCHREIBUNG

• Immer alles Speichern

Wie kann ich meine Lage auf Google Maps anpassen?

• Stammdaten

• Allgemeine Daten

• Karten & Entfernung

• Geo-Koordinaten speichern

Wo kann ich Eigenbelegung, Geschlossen eintragen?

Verfügbarkeiten & Preise -> Kalender -> Verfügbarkeit

Wo ändere ich den Bildernamen oder kann mein Copyright einfügen?

Stammdaten -> Bilder -> Bearbeiten

Wo kann ich mein Hausbild, Logo, Video oder Panoramablick 360° ändern?

Stammdaten: Bilder, Logo, Video, Panorama 360

Noch fragen?

Wir helfen gerne auch persönlich weiter:

Mitarbeiterfoto Julia Lippert
Mitarbeiterfoto Sabrina Schosser
Mitarbeiterfoto Barbara Geißler
Mitarbeiterfoto Lukas Lange
Julia Lippert
Anbieterservice
Barbara Geißler
Anbieterservice | stellv. Leitung Tourismus-Service-Center
Lukas Lange
Leiter Tourismus-Service-Center