Assistenz der Geschäftsführung & Gästeservice(m/w/d)

Unser Hotel DIANA in Oberstaufen steht für Ruhe, Regeneration und bewussten Genuss bereits in der 3. Generation. Gastgeberkultur, Ästhetik, Gesundheit und besondere Details machen für uns den Unterschied.
Für unser inhabergeführtes Boutiquehotel mit 23 Zimmern suchen wir eine loyale, organisierte und stilbewusste Persönlichkeit, die den Hotelalltag gemeinsam mit uns mitgestaltet und die Geschäftsleitung im täglichen Betrieb spürbar entlastet. Unser Haus verbindet hochwertige Gastlichkeit mit einem bewussten Gesundheitskonzept rund um Wohlbefinden, Basenfasten, Ernährung und Entschleunigung. Wir wünschen uns einen Menschen mit Überblick, Herz für Gäste und Sinn für Qualität, Ordnung und Atmosphäre.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Assistenz der Geschäftsführung & des Gästeservice (m/w/d).

Aufgaben:

Gästeservice & Rezeption
• herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Check-in & Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz
• Betreuung individueller Gästewünsche
• Mitgestaltung eines hochwertigen und gesundheitsorientierten Gästeerlebnisses
• Mithilfe im Gästeservice mit Getränken und Speisen
• Unterstützung bei einem aufmerksamen und stilvollen Serviceablauf

Organisation & Daily Business
• Unterstützung der Geschäftsleitung im operativen Hotelalltag
• organisatorische und administrative Aufgaben
• Mitwirkung bei Dienstplänen und Tagesabläufen
• Kassenführung und Kontrollaufgaben
• Koordination und Überblick über tägliche Abläufe
• Unterstützung bei der Organisation und Strukturierung des Tagesgeschäfts
• Sicherstellung reibungsloser Tagesabläufe im Hotelbetrieb

Qualität, Wohlbefinden & Atmosphäre
• Sicherstellung eines gepflegten und stilvollen Gesamtbildes
• Augenmerk auf Ordnung, Sauberkeit und Details
• Mitdenken bei Atmosphäre, Präsentation und Gästegefühl
• achtsames Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch
• Unterstützung unseres Gesundheits- und Basenfastenkonzeptes im täglichen Ablauf

Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• idealerweise mehrjährige Erfahrung im Hotel-, Service- oder Rezeptionsbereich
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• gepflegte Erscheinung und professionelles Auftreten
• Sinn für Ästhetik, Ordnung und hochwertige Atmosphäre
• Loyalität, Respekt und Verantwortungsbewusstsein
• herzliche und offene Persönlichkeit
• selbstständige und umsichtige Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen und Gastgebermentalität
• Interesse an Gesundheit, Wohlbefinden und bewusster Gastlichkeit

Was uns wichtig ist:
Wir suchen eine Persönlichkeit, die:

• mitdenkt statt nur abarbeitet
• Ruhe und Übersicht bewahrt
• achtsam und respektvoll kommuniziert
• Verantwortung übernimmt
• Ordnung und Struktur liebt
• ein feines Gespür für Gäste, Atmosphäre und Details besitzt

Das bieten wir:

• ein familiäres und hochwertiges Arbeitsumfeld
• abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
• direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• ein wertschätzendes Miteinander
• Übertarifliche Bezahlung
• Sonn- & Feiertagszuschläge
• Verpflegung & Getränke inklusive während der Arbeitszeit
• Raum zum Mitgestalten und Einbringen eigener Ideen

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
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